Política de Privacidad

Glam professional hair s.l.u., en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: glamprofessional.es, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de glamprofessional.es 

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Glam professional hair s.l.u

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta. 

Glam professional hair s.l.u. adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. 

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@glamprofessional.es  o en la dirección: Avenida Granada s/n (CC Vega Plaza, Local B16) 30500 Molina de Segura – Murcia 

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a info@glamprofessional.es 

Finalidad del tratamiento de los datos personales: 

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En glam professional hair s.l.u., trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: glamprofessional.es, con las siguientes finalidades:

  1. En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de glamprofessional.es, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
  2.  Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en glamprofessional.es
  3. Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de productos y servicios de belleza y del sector. 

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente. Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos. 

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cual pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. 

 

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo: 

  1. La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Glam professional hair s.l.u., cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
  2. El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios. 

 

Destinatarios:

Utilizamos herramientas para prestar los servicios necesarios para el desarrollo de nuestra actividad. glamprofessional.es comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Koibox: Utilizamos el software de gestión de peluquerías koibox, para gestionar las reservas y gestionar nuestros servicios. Software Koibox S.L está ubicado en España en Avenida de Pio XII, 1, Escalera 5, Piso 1, Puerta 2 – 46009 Valencia

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a https://glamprofessional.es a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de https://glamprofessional.es (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: OVH Hispano S.L.U. ubicada en C/ Alcalá 21, 5ª planta, 28014 Madrid (España) Ovh Hispano S.LU trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de hosting a Glam professional hair s.l.u.

Plataforma web: Automattic Inc., con domicilio en EEUU. Más información en: https://es.wordpress.com/ (Automattic Inc.). Automattic Inc. trata los datos con la finalidad de realizar sus servicios de plataforma web a Glam professional hair s.l.u.

Email marketing: Utilizamos Mailchimp como proveedor de gestión de boletines electrónicos o newsletters para la realización de campañas de marketing por correo electrónico, gestión de suscripciones y envío de boletines. Mailchimp tiene sus servidores alojados , fuera de la UE en EEUU y está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, aprobado por el Comité Europeo de Protección. Mail Chimp. 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308.

Responsable

Javier Escortell García, con domicilio en Avenida Granada s/n (CC Vega Plaza, Local B16), CIF nº 28994999A.

Datos recopilados por usuarios de los servicios  

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, Glam professinal hair s.l.u. no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. Glam professinal hair s.l.u. no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas. 

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